Votre chatbot IA comprend vos clients et répond naturellement dans leur langue. Vous le configurez vous-même en quelques minutes : il automatise le support, collecte des contacts et épargne à votre équipe les questions répétitives, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Chaque chatbot est unique : entraîné sur vos données, adapté à votre activité et optimisé pour un maximum de résultats. De la petite entreprise au grand groupe, nos solutions s’ajustent à vos besoins et à votre budget.
Nos chatbots IA fonctionnent partout où vous échangez avec vos clients. Choisissez la plateforme la plus adaptée à votre activité, ou combinez-en plusieurs pour une couverture maximale de tous vos canaux de communication.
Un chatbot IA intelligent directement sur votre site web. Il accueille vos visiteurs, répond à leurs questions et les convertit en clients 24 h/24, 7 j/7. Notre chatbot pour site web apprend le contenu de vos pages et fournit des réponses précises et pertinentes.
En savoir plusLe taux moyen d’abandon de panier en e-commerce atteint 70 % (Baymard Institute, 2024). Un chatbot IA aide vos clients à choisir leurs produits, à suivre leurs commandes et à gérer les retours automatiquement. Il s’intègre à Shopify, WooCommerce, PrestaShop et d’autres plateformes.
En savoir plusAutomatisez votre communication sur WhatsApp Business. Votre assistant IA répond instantanément aux messages de vos clients, traite les commandes et partage les informations sur vos produits et services, directement dans leur application préférée.
En savoir plusConnectez votre chatbot IA à Facebook Messenger et Instagram. Automatisez les réponses aux messages, gérez les commandes via les réseaux sociaux et créez du lien avec vos clients là où ils passent le plus de temps.
En savoir plusUn assistant IA qui lit, catégorise et répond automatiquement aux e-mails. Gagnez des heures chaque jour grâce au traitement automatisé du courrier client, des demandes et des réclamations — avec une précision et une rapidité qu’aucun traitement manuel ne peut égaler.
En savoir plusUn chatbot IA n’est pas une simple tendance : c’est un investissement rentabilisé dès le premier mois. Voici les raisons concrètes d’automatiser votre communication client avec notre solution.
Votre chatbot IA travaille sans interruption : jour, nuit, week-ends et jours fériés. Vos clients obtiennent une réponse immédiate, sans attendre les heures d’ouverture. Fini les opportunités perdues parce que personne n’était disponible.
Nos chatbots répondent en moins de 2 secondes en moyenne. Vos clients ne patientent plus dans une file d’attente ni pour une réponse par e-mail. Des réponses rapides, ce sont des clients plus satisfaits et un taux de conversion plus élevé.
Selon une étude Glassix (2024), les sites web équipés d’un chatbot IA obtiennent en moyenne 23 % de conversions en plus. Le chatbot guide activement les visiteurs dans leur parcours d’achat, répond à leurs questions et lève les freins — un enjeu majeur face à un taux moyen d’abandon de panier de 70 % (Baymard, 2024).
Gartner (2025) prévoit que l’IA agentique résoudra de façon autonome jusqu’à 80 % des demandes clients courantes d’ici 2029 et réduira de 30 % les coûts d’exploitation du support client. Votre équipe peut se concentrer sur les cas plus complexes qui exigent une touche humaine et de l’empathie.
Nos chatbots sont entraînés à comprendre vos clients dans leur langue, y compris les tournures locales et le contexte. Pas de traductions maladroites, pas de malentendus : une conversation naturelle dans la langue que vos clients utilisent réellement.
Conformité totale avec le RGPD européen. Les données de vos clients restent en sécurité : nous les traitons sur des serveurs situés dans l’UE, avec un contrôle complet sur leur lieu de stockage et leur suppression. La transparence et la sécurité sont notre priorité.
De l’inscription au chatbot en ligne, vous faites tout vous-même en une quinzaine de minutes. Sans consultation, sans devis et sans attendre que nous ayons du temps.
Vous vous inscrivez avec un e-mail et un mot de passe, choisissez un nom pour votre chatbot et l’offre gratuite est active immédiatement. Vous écrivez ensuite dans le tableau de bord à quoi sert le chatbot, quel ton il doit adopter et ce qu’il ne doit jamais répondre. Sans carte bancaire, et personne ne vous appelle.
Vous importez vos FAQ, catalogues produits, conditions générales et autres documents dans le tableau de bord, et le chatbot répond à partir de ceux-ci au lieu de deviner. Vous testez les réponses aussitôt et ajustez le prompt jusqu’à ce qu’il ressemble à votre entreprise.
Vous collez un court extrait de code dans votre site et le chatbot est en ligne. Le tableau de bord vous montre ensuite chaque conversation, les notes laissées par vos visiteurs et les contacts collectés — vous pouvez donc améliorer le prompt ou les documents dès qu’une réponse ne convient pas.
Envie d’en savoir plus sur notre processus d’implémentation ?
Découvrir le processus en détailDes chiffres issus de cabinets d’analyse et d’études académiques — pas des arguments marketing.
Un chatbot IA apporte de la valeur aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Voici les domaines où nos clients ont constaté le plus fort impact.
Un chatbot IA aide vos clients à choisir leurs produits, répond aux questions de disponibilité, gère les retours et suit les commandes. Augmentez vos conversions et réduisez les paniers abandonnés grâce à un chatbot proactif qui accompagne le client tout au long de son parcours d’achat, de la recherche à la commande finalisée.
En savoir plusAutomatisez les prises de rendez-vous, qualifiez vos prospects et fournissez les informations essentielles sur vos services. Le chatbot répond aux questions courantes, recueille les coordonnées des personnes intéressées et organise les demandes, pour que vous puissiez vous concentrer sur les opportunités commerciales les plus importantes.
En savoir plusUn chatbot pour la prise de rendez-vous des patients, les réponses aux questions fréquentes sur vos services, les rappels de rendez-vous et les informations de santé de base. Conforme au RGPD, avec la plus grande attention portée à la sécurité des données personnelles. Libérez du temps à l’accueil et améliorez l’expérience de vos patients.
En savoir plusUn assistant IA pour les étudiants et les futurs candidats. Il répond aux questions sur les cursus, les emplois du temps et les admissions. Il aide à s’orienter sur le site d’un établissement d’enseignement et automatise les demandes administratives qui grignotent le temps précieux des enseignants et du personnel.
En savoir plusNous pouvons préparer et lancer une version de base de votre chatbot sous 48 heures après réception de vos contenus. Les solutions plus complexes avec intégrations sur mesure peuvent demander 1 à 2 semaines. Vous êtes tenu informé de l’avancement en permanence et pouvez tester les versions intermédiaires.
Absolument pas. Notre panneau d’administration est conçu pour que tout le monde puisse le prendre en main. De plus, nous assurons un onboarding complet et un support technique continu. Si vous avez besoin de modifier la configuration, nous vous aidons volontiers.
Face à une question à laquelle il ne peut pas répondre, le chatbot transmet élégamment la conversation à un conseiller humain, ou recueille les coordonnées du client et promet une réponse ultérieure. Chaque cas est enregistré et sert à améliorer encore le chatbot, afin que la situation ne se reproduise pas.
Oui, nos chatbots s’intègrent à la plupart des CRM populaires, aux solutions ERP et aux autres outils que vous utilisez. Nous prenons en charge les intégrations via API, webhooks et connexions directes à des systèmes comme HubSpot, Salesforce, Pipedrive et bien d’autres.
Inutile d’attendre, et inutile de nous parler. Créez un compte gratuit et votre chatbot pourra répondre à son premier visiteur dès aujourd’hui : 50 messages par mois ne coûtent rien.
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