Come funziona

Dalla registrazione al chatbot attivo in circa 15 minuti. Cinque passaggi che fai da solo — senza competenze tecniche e senza che nessuno debba chiamarti.

5 passaggi verso il tuo chatbot AI

1

Crea un account gratuito

1 minuto

Ti registri con email e password e scegli un nome per il chatbot. Senza carta di credito e senza chiamate commerciali. Appena confermi l’email il chatbot esiste e il piano gratuito è attivo.

Email e password
Senza carta di credito
Conferma via email
Piano gratuito attivo subito
2

Spiega al chatbot cosa deve fare

5 minuti

Nella dashboard scrivi a cosa serve il chatbot, che tono deve usare e cosa non deve mai dire. Questo system prompt trasforma un modello generico nel tuo assistente.

Scrivi il system prompt
Imposta il tono di voce
Definisci cosa non deve rispondere
Salva e prova subito
3

Carica i tuoi documenti

5 minuti

Carichi FAQ, listini, condizioni o dati di prodotto. Il chatbot risponde da questi documenti (RAG) invece di indovinare, così le risposte corrispondono alla tua attività reale.

Carica PDF e documenti
Risposte basate sui tuoi dati
Sostituisci i file quando vuoi
Nessuno sviluppatore necessario
4

Incolla una riga di codice

2 minuti

La dashboard ti fornisce un singolo tag script. Lo incolli nel sito e il widget appare. Funziona su WordPress, Shopify e siti personalizzati.

Copia un tag script
Incollalo nel tuo sito
Funziona su WordPress e Shopify
Personalizza i colori del widget
5

Osserva e migliora

In continuo

Vedi ogni conversazione, le stelle lasciate dai visitatori e i contatti raccolti. Se una risposta non va, aggiusti da solo il prompt o i documenti.

Leggi le conversazioni reali
Valutazioni a 5 stelle e commenti
Contatti raccolti in un unico posto
Modifica il prompt quando vuoi

La tecnologia dietro il chatbot

Che cos’è un chatbot AI?

Un chatbot AI è un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale. A differenza dei chatbot tradizionali con risposte predefinite, capisce il contesto della conversazione e genera risposte a partire dalla tua base di conoscenza.

Che cos’è il RAG (Retrieval-Augmented Generation)?

Il RAG è la tecnologia che permette al chatbot di accedere ai tuoi documenti e dati. Quando un cliente fa una domanda, il chatbot cerca prima le informazioni rilevanti nella tua base di conoscenza e poi genera una risposta precisa basata su di esse.

Come impara il chatbot?

Il chatbot si basa sui documenti, sulle FAQ e sui dati che carichi. Risponde dalla tua base di conoscenza invece di inventare informazioni. Se non ha una risposta, lo dice apertamente invece di improvvisare.

È sicuro?

Sì. Tutti i dati sono trattati in conformità al GDPR. Le conversazioni sono cifrate, l’accesso è protetto da autenticazione e non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti.

Quanto tempo serve davvero

Minuto 1

Registrazione

Email, password, nome del chatbot. Il piano gratuito è attivo subito.

Minuti 2 – 12

Configurazione

Scrivi il prompt, carichi i documenti e provi le risposte nella dashboard.

Minuto 15

Online

Un tag script nel tuo sito e il chatbot inizia a rispondere ai visitatori.

Cosa ottieni

La tua dashboard per il chatbot AI
Analisi delle conversazioni e valutazioni a 5 stelle
Base di conoscenza costruita dai tuoi documenti
Widget di chat personalizzabile
Assistenza via email lun – ven, 9:00 – 18:00 (CET)
Avviso via email quando qualcuno usa il tuo chatbot
Esportazione di conversazioni e contatti raccolti
Cambio o disdetta del piano dalla dashboard

Pronto a iniziare?

L’intera configurazione richiede circa 15 minuti e il piano gratuito non costa nulla — 50 messaggi al mese, senza carta di credito.